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质保条款



反渗透膜元件三年质量包管书
VONTRON 工业用反渗透膜元件在依据利来老牌国际官网app(以下简称“利来老牌国际官网app”)提出的设计和操作规范条件下使用时,利来老牌国际官网app方可对其生产及销售的反渗透膜元件产品的品质予以担保,同时提供三年有限质量包管,其条款如下:
制造工艺及质料的包管
公司包管其生产及销售的反渗透元件在制造工艺与质料方面是完好的。在买方依据公司提供的手艺文件准确使用和维护膜元件的条件下,如泛起制造工艺及质料方面的质量问题时,公司肩负产品抵达买方指定所在或口岸起12个月的包管义务,公司凭证本条款磨练发明确有缺陷时,由公司对产品判断后出具处置惩罚步伐。
性能包管
1、依据产品样本划定的测试条件,新的膜产品具有该产品样本中所划定的初始性能。
2、公司对膜元件性能提供三年的包管期,三年的时间以反渗透膜元件投入使用之日、或从膜元件装运发货后满六个月之日(两者以时间在前者为准)起算,在此时代内,公司提供如下包管:
三年有限质保期内的性能
⑴ 在公司产品手册划定的标准测试条件下使用或测试时,在抵达初始平均产水量的压力条件下,盐透过率不凌驾产品手册所划定的最小值的2倍。
⑵ 在公司产品手册划定的测试条件下使用或测试时,平均产水量不低于产品手册所划定最小值的70%。
初始性能
公司所包管的膜元件最小产水量及脱盐率列于产品手册里,这些参数由公司划定的标准测试条件下获取。如膜元件测试数据没有抵达划定的最小值,公司将在确认性能缺陷后,对膜元件举行维修或退还缺陷元件购置用度,该情形下,运费由公司支付。
如下列任何一种情形买方未知足时,公司将不推行上述的三年有限质保责任:
⑴ 膜元件的给水浊度≤1.0NTU,SDI15≤5(15min,30psi),给水温度≤45℃;
⑵ 膜元件的给水中不应含有可能对膜元件造成物理及化学损伤的有害物质;
⑶ 装置或使用前,膜元件应存放在原真空包装袋内,存放所在应没有阳光直射,未经使用的干式膜元件生涯温度应≤45℃,湿膜元件生涯温度为0℃~45℃;气温较低时,反渗透系统停运时代,应阻止系统内的膜元件结冰;
⑷ 正常运行时膜元件给水pH值规模为3~10(以最新产品手册划定的pH值规模为准);短期化学洗濯时代,膜元件的给水pH值规模为2~12(以最新产品手册划定的pH值规模为准);
⑸ 膜元件给水中不应含有诸如氯气、高锰酸钾及次氯酸根等氧化性物质(注:关于本条款,HOR抗氧化膜元件凭证抗氧化膜元件的给水要求执行);
⑹ 膜元件的最高操作压力如下表(产品说明中尚有划定除外):
膜元件系列
最大操作压力
XLP系列极低压膜元件
600 psi
ULP系列超低压膜元件
600 psi
LP系列低压膜元件
600 psi
SW系列海水淡化膜元件
1200 psi
ZERO-HP系列高压反渗透膜元件 1200 psi
FR/PURO系列低污染膜元件
600 psi
HOR系列抗氧化膜元件
600 psi
ZERO-UHP系列超高压反渗透膜元件 600 psi

⑺ 任何情形下,对膜元件爆发的背压不得凌驾5 psi ,同时在系统操作时应阻止对膜元件的水锤攻击;
⑻ 在标准条件下系统性能下降10%,或爆发了膜污染、膜结垢时,应实时按划定程序举行洗濯;
⑼ 膜组件排列、仪器仪表设置、接纳率等系统组成与设计参数均应包管与合理的工程设计一致;由于买方装置历程操作不当导致的膜元件损坏,公司不肩负任何责任;
⑽ 卖方认真向使用者提供合理的系统操作及维护手册,并对操作和管理职员举行响应的培训,确保使用者具有系统洗濯和其它的系统性能恢复以及故障诊断能力;
⑾ 使用者必需经常、系统的纪录整个系统及子系统的标准化性能数据,包管数据真实、完整、一连,并将数据资料存档备查。当遵照质保条款向公司提出赔偿要求时,这些资料将是公司推行性能包管的依据。
反渗透(RO)系统的组成条件:
① 完整有用的预处置惩罚、膜组件的排列、仪器仪表的设置、装备的设计标准及配件等均应切合公司反渗透膜设计导则和相关手艺标准,公司有权检查设计是否切合设计导则和有关手艺标准。
② 反渗透系统,应具备在运行及停运生涯时代避免爆发微生物及其他污染爆发的适当装置和可接纳的防护步伐。
原水条件:
① 反渗透系统进水须包管反渗透膜外貌不应该有胶状物质、微生物或其他沉淀物附着。
② 反渗透膜不应受到非离子型或阳离子型外貌活性剂、有机溶剂、油脂、高分子聚合物等有害化学物质对其的损伤。
③ 原水中不应含有臭氧、氯、高锰酸钾等强氧化性物质。
④ 进水的温度应低于45℃。
⑤ 进入反渗透系统的原水的SDI15应包管始终小于5,给水的最大浊度应小于1.0NTU,一连运行给水浊度应控制在0.3~0.5NTU,SDI15<3以下为好。
⑥ 原水中不应含有胶状性硫。
操作条件:
① 应针对可能析出难溶物的水平来确定反渗透装备在运行时最相宜的系统水接纳率。
② RO系统在运行时应确保钙、镁、钡、锶、硅等不可在膜系统内形成污垢。
③ RO系统应有专门装置避免高压泵在启动和运行历程中的水锤(water hammer)作用于反渗透膜。
④ 反渗透系统应使用公司推荐的或是被允许使用的化学药剂,若使用公司未推荐使用的化学药剂,应首先征求公司的赞成。
洗濯条件:
请参照VONTRON膜元件洗濯导则
反渗透膜使用历程中的注重事项:
关于推荐的设计规模,请查阅公司最新版本的手艺手册、设计指南,或者向膜手艺专家咨询。若是用户没有严酷遵照本样本提供的操作条件,公司将不肩负由此爆发的一切效果。
膜元件的贮存应切合产品手册中的划定,干式膜元件湿润后应始终坚持湿润;湿式膜元件接纳RO产水及食物级亚硫酸氢钠配制1.0%的亚硫酸氢钠� ;ひ�(冬天时还要添加10%的丙三醇防冻液)举行蕴藏处置惩罚,然后接纳真空包装。为了避免在短期蕴藏、运输以及系统待机时微生物的滋生,推荐用含1.0%亚硫酸氢钠(食物级)的� ;ひ�(用RO产出水配制)浸泡元件。
运行初期第一个小时的RO产水及浓水要排放掉。
在贮存和运行中榨取添加任何对膜元件有影响的化学药剂,如违反使用这类化学药剂,公司将不肩负由此爆发的一切效果。
膜元件的首次冲洗,建议首先用及格的预处置惩罚出水低压冲洗15~25分钟(不宜浸泡或浸泡住宿),然后高压冲洗60~90分钟(产水量不低于系统设计产水量的50%)。低压冲洗时不允许投加阻垢剂,高压运行冲洗时投加阻垢剂,冲洗历程中产水及浓水应排放掉。
质保声明:
任何未能够或拒绝完整地向公司提供反渗透膜产品的使用和运行参数时,将使除了质料及制造包管之外其它的担保无效。
实质保扫除任何间接的、惩办性的、处分性的、连带的、特殊的损失赔偿责任。
反渗透膜元件返修退换程序
如客户确实需要执行反渗透膜元件返修退换程序,请按公司如下程序举行:
膜元件返修程序:
返修前必需与公司区域销售司理联系,在取得区域销售司理的认可后举行。
返修退换检测程序可分为两种方法:由公司手艺职员上门为客户举行检测或客户将膜元件寄回公司检测。
1、如接纳公司手艺职员上门检测的方法,则:
⑴ 检测后,关于在质保期内确实属于公司膜质料及生产工艺造成的问题,则由公司肩负所有检测用度,客户可获得公司赔偿的切合手艺标准的膜元件,运费由公司肩负。
⑵ 检测后,关于在质保期内非公司膜质料及生产工艺造成的问题,则由客户肩负所有检测及替换膜元件用度,运费由客户肩负。
⑶ 关于凌驾质保期的膜元件,由客户肩负所有检测、替换膜元件用度及运费。
2、如接纳客户将膜元件寄回公司的方法,则:
⑴ 客户应填写膜元件返修退换挂号表并通过电子邮件或传真等方法,将挂号表返回区域销售司理,经区域销售司理确认后,以传真方法通知客户将膜元件返回。
⑵ 返回膜元件的同时,客户应同时提供如下资料:
■ 膜元件型号、序列号及购置条约号;
■ 详细的产品故障形貌;
■ 反应返回膜元件性能的所有数据,如脱盐率、温度、压力、给水含盐浓度、产品水流量等;
包装及运输
① 运输前,客户应凭证公司手艺通告中条款的划定,对差别型号的膜元件举行� ;ず痛娲�。
② 运输历程中,膜元件应装入密封的塑料袋中,并放在纸箱内阻止机械损伤,同时应做好防潮、防晒� ;な虑�。
③ 客户应在取得公司返修通知后,尽快将膜元件寄出,以阻止因存放时间过长引起膜元件性能改变。
检测程序
① 若需要对返回的膜元件举行手艺检测而必需举行破损性实验的,公司区域销售司理将与客户取得联系,在获得客户授权后举行破损性实验。
② 关于在质保期内的膜元件,如测试效果证实膜元件的问题非膜质料或生产历程造成,将由客户自行肩负所有检测用度,并且不可获得公司的赔偿。公司将凭证客户指示处置惩罚膜元件或客户付费寄回。
③ 如测试效果证实膜元件确实保存质料及生产工艺缺陷,公司将肩负检测用度,同时客户可获得公司赔偿的切合手艺标准的膜元件,运费由公司肩负。
④ 关于凌驾质保期的膜元件,由客户肩负所有检测、替换膜元件用度及运费。
附则
①若是公司没有在划定的时间内收到膜元件,公司将通知客户该返修程序竣事,划准时间为客户收到经区域销售司理签认的膜元件返修退换挂号表后的30日之内。
②如爆发以下情形其中任何一种,质量包管将失效:
■ 膜元件上没有公司产品系列号;
■ 可见到膜元件在使用历程中受到显着的水质污染;
■ 可见到膜元件在使用历程中造成的机械损坏;
■ 因不对适的贮存和运输所造成的膜元件损坏;
■ 未获得公司允许,私自对膜元件举行刷新。

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